В издании системно изложены теоретические, методические и практические аспекты работы розничного предприятия.
Затронуты вопросы стратегического анализа, управления закупками, логистикой, ассортиментом, мерчендайзингом, персоналом в розничной торговле.
Также освещены практические вопросы поиска и открытия новых магазинов, формирования ключевых показателей эффективности, выделения и описания типовых бизнес процессов, безопасности в торговле и организации интернет торговли.
Книга написана в форме пособия, которое можно читать по мере возникновения вопросов. Причем основной акцент сделан на возможность практического применения материалов пособия в организации работы как отдельных магазинов, так и розничной сети в целом.
Настоящее пособие предназначено для владельцев, руководителей и менеджеров, занимающихся вопросами организации работы как розничных сетей, так и отдельных магазинов.
Отличная мысль: В книгах заключено особое очарование; книги вызывают в нас наслаждение: они разговаривают с нами, дают нам добрый совет, они становятся живыми друзьями для нас. (Петрарка Ф.)
Неплохая шутка: - Что это у тебя? - Слон - Зачем? - он газоны поливает, детей катает, мух отгоняет. - Слушай, продай?! через время - Кого ты мне продал? Все цветы потоптал, дети его боятся, везде кучи навоза. - Да..., с таким маркетингом ты слона не продашь...